上館里係由上公館地名而來，起源於開拓樹杞林的金惠成墾號在此設置租館，可能因地形位於崁上，故而名之（竹東鎮誌）。上館社區位於竹東丘陵進入山地之交界，含概區域大致在中豐路（台三線）以南與東峰路（竹122縣道）以西與大鄉里為鄰、南與員崠里相接。